開始建立公告管理
一、如何運用公告管理?¶
「公告」是以一種公開發佈消息的方式,讓企業或組織向特定對象傳達重要訊息或通知,公告內容通常包含政策或法規變更、重要事件通知、公司重大決策、公共安全消息等。
組織透過系統以豐富的編輯方式,像是文字、圖片與檔案方式製作公告內容,並依公告發佈狀態分類,方便管理者日常查詢和管理歷史公告,如有過期或不適用的公告也可以即時更新或撤銷,以更有效率的方式為組織傳遞訊息,促進內外部溝通與協作。公告管理常被應用在以下情境:
1. 企業內部公告:用於發佈公司政策、會議通知、活動安排、人事變動等。
2. 學校公告:用於通知學校日程、考試安排、活動通知、緊急事件等。
3. 社區公告:用於發佈社區活動、政策變更、服務通知等。
4. 政府公告:用於發佈法規政策、公共服務通知、社會事件等。
5. 緊急公告:在突發事件或緊急情況下,迅速發佈相關公告,指導應對措施。
二、如何建立公告?¶
1.新增[公告類別]¶
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組織內部可以針對「公告類別」進行討論與規劃,並由 EIP管理員 將其設定於系統中。公告常見的類別有政策與法規公告、活動與會議通知、人事變動公告、財務公告、安全與健康公告、獎懲公告和內部通知等。
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根據不同類別,可以指定負責管理公告的人員,協助組織發佈公告,還可以決定該公告類別的觀看對象,設定使用者觀看公告的背景圖,以及指定哪些人員可以透過電子審核機制,由表單申請發佈公告作業。
2.新增[公告內容] (一般機制)¶
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EIP管理員 或 有類別管理公告權限的人員 可以進行新增公告作業,並透過系統提供的 自行編排內容(使用文字編輯器編排內容),或 上傳編排好的文件(使用文件作為公告內容) 方式製作公告內容,此外,還可以上傳需要補充的參考文件。在製作公告的過程中,系統提供預覽功能,可以查看公告的實際排版效果,方便進行調整和修改。
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完成公告內容的編輯後,透過所設定的上架和下架時間,由系統自動執行,減少手動操作並降低出錯風險。公告上架後,系統會主動通知有觀看權限的人員,促進訊息的有效傳遞。
3.新增[公告內容] (表單流程審核機制)¶
- 需搭配BPM工作流程模組,由表單設計者協助設計公告發佈表單,透過系統支援的[公告發佈欄位]與[公告發佈站點],將公告內容新增至「公告管理」模組中待上架時間進行發佈。(請參考欄位使用說明&流程使用說明)
- 例如:使用者申請{公告發佈申請單},填寫公告內容,並經流程中的所有主管審核,於表單同意結案後,透過系統將公告內容新增至「公告管理」模組中,待上架時間進行發佈。
三、如何管理公告?¶
系統會按照公告的狀態進行分類,透過以下不同的列表呈現,使管理員能夠迅速查看和管理各種狀態的公告,有助於提高管理效率,確保公告處理的及時性和準確性。
- 1.草稿列表:存放尚未完成編輯的公告,方便管理者搭配工作時間完善公告需要的內容。
- 2.待上架列表:存放已完成編輯內容,但在未來時間才會上架的公告。將會透過系統自動上架,減少遺漏或延遲發佈重要信息的情況。
- 3.已上架列表:存放目前正在上架中的公告。
- 4.已下架列表:存放已下架的歷史公告,方便日後可以查詢。