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一等一雲端服務簡介

一等一雲端服務是什麼?

一等一雲端服務是 UOFX 系統的雲端支援平台,提供集中式的系統整合與輔助管理功能;透過與 UOFX 系統的整合,使用者可享有穩定的授權更新、即時通知、跨平台整合及 AI 協作等能力,協助企業強化系統維運效率、降低操作錯誤風險,並提供更流暢且一致的使用。

一等一雲端服務功能總覽

以下為一等一雲端服務所提供的七項核心功能模組:

1. 服務代碼管理

透過「服務代碼」機制,一等一雲端服務得以整合「line打卡服務、Teams服務、AI助理」。此外,你登入行動裝置時,也可輸入簡短的服務代碼以快速登入 UOFX 系統,無需輸入完整的系統網址。

  • 初次部署 UOFX 時,可同步綁定一等一雲端服務,註冊組織對應一組專屬代碼
  • 適用於行動裝置初次登入場景
  • 有效減少輸入錯誤與登入障礙

2. UOFX 授權管理

雲端服務協助企業進行站台授權的同步與管理。

  • 支援「手動更新」或「每日自動更新」授權資訊
  • 確保授權資訊即時有效,避免中斷使用

3. 版本發布管理

後台提供「檢查版本更新」功能,客戶可視需求決定是否升級。

  • 檢查與顯示目前版本與最新版本
  • 可搭配「藍綠部署」機制,實現不中斷升級
  • 提高部署彈性與風險控制能力

4. 搜尋引擎的授權管理

針對UOFX的站內搜尋功能所使用的「龍捲風搜尋引擎」,提供專屬授權更新管理。

  • 即時同步搜尋模組的授權狀態
  • 避免授權失效造成搜尋中斷
  • 適用於需要高可用性的查詢場景

5. 通知服務整合

一等一雲端服務可統一處理通知轉發,不需設定 SMTP。

  • 支援 Mail、App Push、Microsoft Teams
  • 郵件轉發由一等一雲端服務處理,無需客戶設定 SMTP 帳密
  • 降低設定錯誤風險,提高通知成功率

6. LINE 打卡服務

綁定一等一雲端服務後,即可啟用 LINE 線上打卡功能。

  • 使用者透過 LINE 快速完成上下班打卡
  • 須由公司管理員開啟授權設定
  • 提供 LINE 帳號綁定機制,確保身份驗證

7. Teams 整合服務

綁定一等一雲端服務後,可使用 UOFX Bot 接收 Teams 通知。

  • 支援簽核提醒、任務通知、異常告警等訊息推送
  • 減少使用者進入系統查詢的頻率
  • 提高即時性與行動工作效率

8. AI 助理服務(選用模組)

啟用 AI 助理功能後,使用者可在 Teams 中進行自然語言提問。

  • 須先完成 AI 授權流程與公司管理員設定
  • 整合文件管理模組,支援常見問題、表單查詢、制度說明等場景
  • 強化知識自助查詢能力,提升內部支援效率

注意事項

  • 初次部署 UOFX 時,同步啟用一等一雲端服務,以完整使用系統能力
  • 適用於需快速導入通知、LINE、Teams、AI助理 的組織
  • 需由公司管理員操作並設定相關服務模組

啟用一等一雲端服務

  1. 公司管理者開啟管理者端 [系統管理/功能管理] 頁面,在 [整合服務]底下看到 [一等一雲端服務] ,點按[綁定]。

    Image 整合服務預設畫面-ede-cloud1

  2. 在 [建立公司專屬的服務代碼] 輸入一組組織的專屬 [服務代碼],替組織創建一組專屬代碼 (例如:公司代號+統一編號 EDE12345678,你可以自行命名),以便用來進行綁定一等一雲端服務雲

    Image 綁定畫面-ede-cloud-

  3. 完成輸入 [服務代碼] 後,點按 [綁定],系統會提醒完成綁定作業,你也可以在點按 [編輯]檢視或再次修改 [服務代碼]。

    Image 完成綁定-ede-cloud3

查看組織專屬的服務代碼

  1. 使用者開啟 [個人設定]頁面的左側選單,選取 [一等一雲端服務]頁籤,即可以看到 [服務代碼],使用者則可以依據個人需求決定是否要啟用 [Teams服務]、[Line服務]

    Image 個人設定的服務代碼資訊-ede-cloud5