開始建立問卷管理
一、如何設定類別¶
- EIP管理員 可以根據組織的問卷調查目的、主題或需求情境來定義出 問卷類別,讓管理和查找問卷變得更有效率。
- 針對不同的類別,可以指定負責管理問卷的 問卷設計者,將能協助組織維護與發佈問卷,亦可查看問卷的統計資料與匯出調查結果。
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二、新增問卷¶
問卷設計者 可以進行新增問卷作業,透過 問卷標題 與 問卷說明 的設定,可讓填寫者快速了解問卷的調查用途與方向,以下提供相關設定說明:
問卷標題與說明¶
- 系統提供多元的[文字編輯器]可製作問卷說明內容,可讓設計者輕鬆地添加文字與自由調整字體顏色或樣式。
- 系統支援可透過 插入連結網址 與 上傳圖片 方便引導與輔助說明,同時能吸引填寫者的注意,也能增加說明內容的豐富度。
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三、問卷題目¶
- 問卷設計者 可以根據問卷所需要的題目類型來進行編排,系統提供4種常用的基本題目類型,包含 單行文字、多行文字、單選題 與 複選題。
- 建議可考慮題目的關聯性,將相似的題目類型排列在一起,以利提高填寫資料的效率與準確性,以下針對各題目類型,提供說明與常見的應用情境:
單行文字¶
- 可以在問卷中設定 單行的輸入欄,讓填寫者填入較少的文字資料。
例如:日期、時間、手機/市話號碼、地址、電子信箱…等資訊。 - 支援 啟用資料驗證格式 驗證填寫者所填入的資料是否符合格式。
例如:需收集填寫者的手機號碼時,可以啟用手機號碼驗證格式,系統會在填寫時立即驗證是否符合手機號碼格式,防止使用者填錯格式,確保回收資料的正確性。
多行文字¶
可以在問卷中設定 多行的輸入欄位,讓填寫者填入較多的文字資料。
例如:課後心得報告、其他建議、備註…等資訊。
單選題¶
- 可以在問卷中設定 單選的選項 提供填寫者選擇單個選項,並支援「其他」選項,方便填寫者在選項不符合需求時,可勾選「其他」並自行填寫文字說明。
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可針對每一個單選選項啟用 數量模式 與 計算模式,以下提供設定說明與應用情境:
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A.數量模式
啟用後,可以讓填寫者在項目後方 填入數值。
例如:收集飲料訂購問卷,可以啟用數量模式,讓填寫者在飲品的後方輸入所需要的杯數。 -
B.計算模式
啟用後,可設定每個勾選項目的 分數 或 金額,以便進行計分統計。
例如:課程測驗評量,可將考題的每一個選項設定對應的得分數,或在餐飲問卷的餐點選項設定金額,方便統計考題得分數與餐點金額。
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複選題¶
- 可以在問卷設定 複選的選項 提供填寫者選擇多個選項,並提供「其他」選項,方便填寫者在選項不符合需求時,可勾選「其他」並自行填寫文字說明。
- 可針對此題型設定 選取限制 ,透過「最少選幾項、最多選幾項、必須選取幾項、不限制」設定,讓填寫者在勾選選項數量時,能符合管理者的需求限制。
- 另外,亦可針對每一個複選選項啟用 數量模式 與 計算模式,用法同「單選題」說明。
四、問卷設定¶
在製作問卷的過程中,系統提供「預覽」功能,可以讓設計者查看問卷實際的排版效果,以方便進行修改與調整。而在問卷設計完成後,需完成以下問卷設定才可進行發佈:
- 調查對象:選擇需要收集資料的對象,經問卷發佈後,系統會主動通知調查對象,以減少人工通知的時間成本與提高問卷填答率。
- 調查開始/結束時間:可設定調查時間區間,系統會自動發佈問卷,以減少手動操作與降低問卷遲發的風險。
- 統計資料:可以設定問卷的統計資料是否能公開,以及可查看的時間點。
- 傳送感謝文字:可以設定填寫者在送出問卷後,能收到感謝填寫問卷的問候。系統提供[文字編輯器]且支援 插入連結網址 與 上傳圖片 方便輔助說明。
- 回收滿幾份後自動關閉問卷:可以設定限制問卷經回收滿幾份後,由系統自動關閉問卷 ,以利精準控管問卷資料回收的額度,避免問卷在已達額滿的情況下,填寫者仍還再填寫或送出問卷資料。
五、管理問卷¶
系統會按照問卷的狀態進行分類,透過以下不同的列表呈現,使設計者能夠迅速查看和管理各狀態的問卷,有助於提高管理效率,確保問卷處理的即時性和準確性。
- 1.草稿列表:存放尚未完成編輯的問卷,方便設計者搭配工作時間完善問卷需要的內容。
- 2.待調查列表:存放已完成編輯內容,但在未來時間才會發佈的問卷。將會透過系統自動發佈,減少遺漏或延遲發佈問卷的情況。
- 3.調查中列表:存放目前正在調查中的問卷。
- 4.已結束列表:存放已結束的歷史問卷,方便日後可以查詢。
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六、複製問卷¶
若針對曾經建立或調查過的問卷,想要再建立一份同樣的問卷時,系統支援透過 複製 功能快速建立問卷。
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